Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar

1.1 Hizmet Sağlayıcı:

1.2 Müvekkil:

Web sitesi üzerinden randevu alan ve ödeme yapan gerçek veya tüzel kişi.

2. Hizmetin Tanımı ve Kapsamı

2.1 Sunulan Hizmetler:

• Rekabet Hukuku Danışmanlığı: Rekabet ihlalleri, birleşme ve devralmalar, uyum programları
• Ticaret ve Şirketler Hukuku: Şirket kuruluşu, ortaklık anlaşmaları, ticari sözleşmeler
• Ceza Hukuku: Ceza davalarında savunma, adli süreçler, hukuki danışmanlık
• Aile Hukuku: Boşanma, velayet, nafaka, miras hukuku
• Genel Hukuki Danışmanlık: Çeşitli hukuki konularda bilgilendirme

2.2 Hizmet Süresi:

Her bir danışmanlık seansı 30-60 dakika sürmektedir. Süre, seçilen hizmet paketine göre değişiklik gösterebilir.

2.3 Hizmet Şekli:

Hizmetler tamamen online olarak, video konferans platformları (Zoom, Google Meet, WhatsApp vb.) üzerinden verilmektedir.

3. Müvekkilin Hak ve Yükümlülükleri

3.1 Müvekkilin Hakları:

• Kaliteli ve profesyonel hukuki danışmanlık alma
• Avukat-müvekkil sırrının korunması
• Objektif ve tarafsız danışmanlık alma
• Belirtilen tarih ve saatte hizmet alma
• İptal ve iade koşullarından yararlanma
• Kişisel verilerinin KVKK kapsamında korunması

3.2 Müvekkilin Yükümlülükleri:

• Doğru ve eksiksiz bilgi verme
• Belirlenen tarih ve saatte görüşmeye katılma
• Teknik gereksinimleri sağlama (internet, kamera, mikrofon)
• Hizmet bedelini zamanında ödeme
• Görüşme sırasında saygılı davranma
• Gizlilik kurallarına uyma
• Platform kurallarını ihlal etmeme

4. Büronun Hak ve Yükümlülükleri

4.1 Büronun Hakları:

• Hizmet bedelini tahsil etme
• Uygunsuz davranış gösteren müvekkille çalışmayı reddetme
• Teknik sorunlar nedeniyle randevuyu erteleme
• Mesleki etik kurallar çerçevesinde hareket etme
• Hizmet şartlarını güncelleme

4.2 Büronun Yükümlülükleri:

• Profesyonel ve kaliteli hukuki danışmanlık sunma
• Avukat-müvekkil sırrını koruma
• Belirlenen tarih ve saatte hizmeti sunma
• Objektif ve tarafsız danışmanlık verme
• Mesleki etik kurallarına uyma
• Kişisel verileri koruma
• Teknik altyapıyı sağlama

5. Ödeme ve Faturalama

5.1 Hizmet Bedelleri:

• Genel Danışmanlık: ₺2,500 (30 dakika)
• Uzman Danışmanlık: ₺3,500 (45 dakika)
• Detaylı İnceleme: ₺5,000 (60 dakika)
• Acil Danışmanlık: ₺4,000 (30 dakika)

5.2 Ödeme Şekli:

Ödemeler web sitesi üzerinden kredi kartı, banka kartı veya banka havalesi ile yapılabilir. Tüm ödemeler KDV dahildir.

5.3 Fatura:

Ödeme sonrası e-fatura müvekkilin e-posta adresine gönderilir. Kurumsal müvekkiller için düzenli fatura düzenlenebilir.

6. Gizlilik ve Avukat-Müvekkil Sırrı

6.1 Avukat-Müvekkil Sırrı:

Tüm görüşmeler 5271 sayılı Ceza Muhakemesi Kanunu ve 1136 sayılı Avukatlık Kanunu çerçevesinde avukat-müvekkil sırrı kapsamında korunur.

6.2 Teknik Gizlilik:

• Görüşmeler end-to-end şifreleme ile korunur
• Platform kayıtları sadece hizmet kalitesi için tutulur
• Müvekkil talebi üzerine kayıtlar silinir
• Üçüncü kişilerle paylaşım yapılmaz

7. Sorumluluk Sınırları

7.1 Danışmanlık Sınırları:

• Verilen tavsiyeler genel bilgilendirme niteliğindedir
• Spesifik hukuki işlemler için ayrı vekâletname gerekebilir
• Sonuç garantisi verilmez
• Acil hukuki durumlar için derhal yetkili mercilere başvurulmalıdır

7.2 Teknik Sorumluluk:

• İnternet kesintilerinden büro sorumlu değildir
• Müvekkilin teknik sorunlarından büro sorumlu değildir
• Platform kaynaklı sorunlarda alternatif çözüm sunulur

8. Sözleşmenin Sona Ermesi

8.1 Normal Sona Erme:

Sözleşme, hizmetin tamamlanmasıyla kendiliğinden sona erer.

8.2 Feshine İlişkin Durumlar:

• Müvekkilin sözleşme şartlarını ihlal etmesi
• Ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi
• Mesleki etik kurallarına aykırı davranılması
• Çıkar çatışması durumları

9. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklar öncelikle dostane yollarla çözülmeye çalışılır. Çözüm bulunamazsa Ankara Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

10. Çeşitli Hükümler

10.1 Sözleşmenin Değiştirilmesi:

Bu sözleşme hükümleri, mevzuat değişiklikleri veya hizmet güncellemeleri nedeniyle değiştirilebilir. Değişiklikler web sitesinde yayınlanır.

10.2 Geçersizlik:

Sözleşmenin herhangi bir maddesinin geçersiz sayılması, diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.

10.3 Uygulanacak Hukuk:

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir.

11. Onay ve Kabul

Müvekkil, rezervasyon yaparken ve ödeme tamamlarken bu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Bu sözleşme elektronik ortamda imzalanmış sayılır.